Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях сайта.

1.2. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Передача данных через формы сайта осуществляется пользователем добровольно.

1.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

2. Сведения об операторе

3. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения об интересующей услуге;
• информацию об объекте и содержании проекта;
• данные, которые пользователь самостоятельно передал в сообщении;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и просмотренных страницах.

Оператор не запрашивает и намеренно не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка заявок и обращений пользователей;
• обратная связь и первичная консультация;
• подготовка предложений по услугам, срокам и стоимости работ;
• заключение и исполнение договоров;
• направление документов и информации по проекту;
• улучшение работы сайта и анализ его посещаемости;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

5. Правовые основания обработки

Основаниями обработки являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является пользователь;
• обязанности оператора, установленные законодательством;
• законные интересы оператора при условии, что права пользователя не нарушаются.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи в предусмотренных законом случаях, обезличивания, блокирования и удаления данных.

6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и применимые требования законодательства.

6.3. Оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные после достижения целей обработки, истечения установленных сроков или отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Для работы сайта данные могут передаваться организациям, обеспечивающим техническую инфраструктуру и обработку обращений, в частности:

• платформе Tilda Publishing и её техническим подрядчикам;
• провайдерам хостинга, электронной почты и связи;
• сервисам веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику после её подключения;
• CRM, мессенджерам и иным сервисам, используемым оператором для работы с заявками.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт может использовать cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером пользователя. Они необходимы для корректной работы сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости.

После подключения Яндекс.Метрики сервис может собирать обезличенные сведения о посещениях, действиях на сайте, характеристиках устройства и источнике перехода.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на электронную почту оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его взаимодействие с сайтом.

10. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано путём направления сообщения на адрес illarioshin.stroy@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения обращения оператор прекратит обработку в применимой части, если иное хранение не требуется законодательством или договором.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.

11.3. Актуальная версия постоянно размещена по адресу страницы /privacy.